যদি আপনি সম্প্রতি উইন্ডোজ 7 তে আপগ্রেড করে থাকেন বা উইন্ডোজ 7 এর একটি পরিষ্কার ইনস্টল করেন তবে আপনি যা করতে যাচ্ছেন তা হল সর্বশেষ আপডেট প্যাচ এবং ফিক্স ডাউনলোড করার জন্য উইন্ডোজ আপডেট চালানো।
যাইহোক, আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটির কোড সহ একটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন:
0x80073712
অথবা আপনি যদি কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং ঘুরে উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যটি চালু বা বন্ধ, আপনি দেখতে পারেন যে উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলি ডায়লগ বক্সটি ফাঁকা।
যদি উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে কাজ করে তবে উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যটি ডায়ালগ
এই ত্রুটিটি আপনাকে উইন্ডোজ ইভেন্ট ভিউয়ারের সিস্টেম লগের একটি লগ এন্ট্রি দেখতে দেবে।
উইন্ডোজ সার্ভিসিং ডিফল্ট (ডিফল্ট) অবস্থায় প্যাকেজ xxxxxx (সফ্টওয়্যার আপডেট) সেট করার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়েছে
সমস্যার সমাধান করার জন্য, দুই সম্ভাব্য সমাধান আছে. কোনও একের জন্য, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন তাতে প্রশাসনিক শংসাপত্র রয়েছে। যদি তাই হয় তবে ফাঁকা বা ফাঁকা উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য ডায়ালগ বাক্সটি ঠিক করার জন্য নীচের পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 1 - সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক চালান
এই সমস্যার সমাধান করার প্রথম উপায়টি চালানো হচ্ছে সিস্টেম ফাইল চেকার টুল, যা উইন্ডোজ 7 বা ভিস্টের জন্য সমস্ত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে এবং কোনও দূষিত, অনুপস্থিত বা ভুল ফাইলগুলিকে মূল সঠিক সংস্করণগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করবে।
উইন্ডোজ 7-এ সিস্টেম ফাইল চেকার চালানোর জন্য, শুরুএ ক্লিক করুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে সিএমডিটাইপ করুন। cmd.exeফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে চালাননির্বাচন করুন।
এখন প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
sfc / scannow
স্ক্যান সম্পূর্ণ করার জন্য একটু সময় লাগবে এবং মূল জিজ্ঞাসা করতে পারে উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের সিডি।
আবার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন বা উইন্ডোজ ফিচারগুলিতে যাবার চেষ্টা করুন এবং সবকিছু তালিকায় ফিরে আসার চেষ্টা করুন। যদি না হয় তবে পদ্ধতি 2 চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ২ - সিস্টেম রিস্টোর করুন
আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি পূর্ববর্তী অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে হতে পারে যার সমস্যাটি নেই।
আপনি
ডায়ালগ পপ আপ এবং তারপর তালিকার থেকে পূর্ববর্তী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট এক নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন পরবর্তী ক্লিক করুন।
আশাবাদী একবার পুনরুদ্ধার সমাপ্ত, আপনি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে পারেন অথবা একটি ফাঁকা উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য ডায়লগ বক্স না। আপনি যদি এখনও সমস্যা আছে, একটি মন্তব্য পোস্ট করুন এবং আমি সাহায্য করার চেষ্টা করব!