ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে, নেটফ্লিক্স মোবাইল ডিভাইস, টিভি, গেম কনসোল এবং স্ট্রিমিং ডিভাইসে অনেক বেশি স্থিতিশীল (এবং নির্ভরযোগ্য)। কোনও অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে কম্পিউটারে নেটফ্লিক্স ব্যবহার করা সম্পূর্ণ ভিন্ন বলগ্যাম। প্রায়শই এটির চেয়ে বেশি, এলোমেলো এবং মাঝে মাঝে ত্রুটিযুক্ত বার্তাগুলি ওয়েব স্ট্রিমিংয়ের অভিজ্ঞতা নষ্ট করে দেয়নেটফ্লিক্সে সামগ্রী দেখার সময় আপনি যখন একটি ত্রুটি বার্তা পান, ভিডিও স্ট্রিমিং সরবরাহকারী আপনাকে বলছে যে কোথাও কোনও সমস্যা আছে। সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট সংযোগ, আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট, সাবস্ক্রিপশন স্থিতি ইত্যাদি
এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে নেটফ্লিক্স ত্রুটি কোড F7701-1003 ঠিক করার জন্য সাতটি উপায় অবলম্বন করব। তবে প্রথমে ত্রুটিটির অর্থ কী এবং এর কারণগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
নেটফ্লিক্স ত্রুটি F7701-1003
নেটফ্লিক্স ত্রুটির ক্ষেত্রে F7701-1003 এর ক্ষেত্রে এটি একটি আপনার ব্রাউজারের ওয়াইডওয়াইন কন্টেন্ট ডিক্রিপশন মডিউল (সিডিএম) এর সাথে সমস্যার একটি ইঙ্গিত।
ওয়াইডেভিস সিডিএম আপনার ব্রাউজারের একটি উপাদান যা আপনাকে ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্ট (ডিআরএম) সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত কপিরাইটযুক্ত সামগ্রী খেলতে দেয়। সিনেমা এবং আপনি যে নেটফ্লিক্সে দেখেন সেগুলি ডিআরএম-সুরক্ষিত। সুতরাং, যদি নেটফ্লিক্স আপনার ব্রাউজারের ওয়াইডভিন্স ডিক্রিপশন মডিউলটির সাথে যোগাযোগ করতে অসুবিধা বোধ করে, ত্রুটি কোড F7701-1003 পপ আপ হয়আপনার ব্রাউজারটি দিয়ে আবার দেখছেন। এই ত্রুটি থেকে কীভাবে মুক্তি পাবেন তা শিখতে পরবর্তী বিভাগে এগিয়ে যান
নেটফ্লিক্স ত্রুটি কোড ঠিক কিভাবে করবেন f7701-100
আমাদের তদন্ত থেকে আমরা আবিষ্কার করেছি যে ত্রুটি কোড f7701- 1003 নেটফ্লিক্স ব্যবহারকারীদের কাছে মজিলা ফায়ারফক্সের মাধ্যমে উইন্ডোজ এবং ম্যাক কম্পিউটারে স্ট্রিমিং স্ট্রিমের কাছে বিচিত্র। আমরা সবেমাত্র এমন কোনও ক্রোম বা মাইক্রোসফ্ট এজ ব্যবহারকারীদের সন্ধান পেয়েছি যা এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে
নীচের সমাধানগুলি উইন্ডোজ এবং ম্যাক উভয় ব্যবহারকারীর জন্যই প্রযোজ্য
1। নেটফ্লিক্স ট্যাব রিফ্রেশ করুন
আপনি যদি নেটফ্লিক্স ট্যাবটি রিফ্রেশ না করে থাকেন তবে আপনার উচিত। অ্যাড্রেস বারের পাশের রিফ্রেশ বোতামটি ক্লিক করুন বা আপনার কীবোর্ডে কেবল এফ 5টিপুন। নেটফ্লিক্স একাধিক ট্যাব রিফ্রেশ সত্ত্বেও ত্রুটি কোড প্রদর্শন করা চালিয়ে গেলে পরবর্তী সমাধানে এগিয়ে যান
2। ফায়ারফক্স থেকে প্রস্থান করুন
ফায়ারফক্স অস্থায়ীভাবে অস্থির বা ত্রুটিযুক্ত যদি আপনি এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন। ব্রাউজারটি জোর করে থামানো এবং এটি নতুন করে শুরু করা সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। যাইহোক, এটি করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি যে কোনও চলমান কাজটি অন্য ট্যাবগুলিতে খোলেন তাতে কোনও গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হারাবেন না
উইন্ডোজে ফায়ারফক্স ছাড়তে বাধ্য করতে, টাস্ক ম্যানেজারটি চালু করুন (সিটিআরএল + শিফট + এসকি), ফায়ারফক্সএ ডান ক্লিক করুন এবং শেষ টাস্কএ ক্লিক করুন। ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন এবং আপনি ত্রুটি ছাড়াই নেটফ্লিক্স দেখতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন
ম্যাকের উপর, ফায়ারফক্স খুলুন এবং তাত্ক্ষণিকভাবে ব্রাউজারটিকে জোর করে ছেড়ে দেওয়ার জন্য শিফট + বিকল্প + কমান্ড + এস্কেপকীবোর্ড শর্টকাটটি ব্যবহার করুন। ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন এবং নেটফ্লিক্সে আপনার ত্রুটি-মুক্ত অ্যাক্সেস রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
3। ফায়ারফক্স কুকিজ সক্ষম করুন
ওয়েব ব্রাউজারগুলির মাধ্যমে নেটফ্লিক্সে সামগ্রী দেখতে আপনার কুকিজ সক্ষম থাকা দরকার। নেটফ্লিক্স আপনার ব্রাউজারে সামগ্রী স্ট্রিম করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঞ্চয় করতে কুকি ব্যবহার করে। এটি কেবল ফায়ারফক্সের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় অন্য ক্রমযুক্ত সমর্থিত ব্রাউজারগুলি — ক্রোম, মাইক্রোসফ্ট এজ, অপেরা এবং সাফারি
যদি নেটফ্লিক্স ত্রুটি F7701-1003 এখনও বিরতিতে ঘটে থাকে তবে দেখুন যে ফায়ারফক্স ওয়েবসাইটগুলি অবরুদ্ধ করছে না isn't '(বিশেষত নেটফ্লিক্সের) কুকিজ।
ফায়ারফক্সের মেনুটি খুলুন এবং বিকল্পগুলি(উইন্ডোজের জন্য) বা পছন্দসমূহ(ম্যাকের জন্য) >গোপনীয়তায় যান & সুরক্ষা। 'বর্ধিত ট্র্যাকিং সুরক্ষা' বিভাগে, কাস্টমনির্বাচন করুন
কুকিজকে চেক করুন এবং সমস্ত ট্যাব পুনরায় লোড করুনবোতাম।
নেটফ্লিক্স ট্যাবে ফিরে যান এবং আপনি এখন সিনেমাগুলি স্ট্রিম করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4। ব্যক্তিগত ব্রাউজিং বন্ধ করুন বা অক্ষম করুন
আমরা আগে উল্লেখ করেছি যে নেটফ্লিক্সের আপনাকে একটি মসৃণ স্ট্রিমিং অভিজ্ঞতা সরবরাহ করার জন্য কুকিজের প্রয়োজন requires আপনি ব্যক্তিগত বা ছদ্মবেশী উইন্ডো এর মাধ্যমে ফায়ারফক্সে নেটফ্লিক্স অ্যাক্সেস করা থাকলে আপনি সামগ্রী দেখতে অক্ষম হতে পারেন। এটি কারণ ফায়ারফক্স ছদ্মবেশী মোডে কুকিজ মুছে ফেলে। p>
15চিত্র>
কেবল ফায়ারফক্স বন্ধ করুন এবং এটিকে পুনরায় খুলুন। এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত
5। ফায়ারফক্সে ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্ট (ডিআরএম) পুনরায় সক্ষম করুন
যদিও ফায়ারফক্স ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্ট (ডিআরএম) সামগ্রী সুরক্ষা মানকে সমর্থন করে তবে বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করা থাকলে আপনি নেটফ্লিক্সে F7701-1003 ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। ফায়ারফক্স খুলুন, হ্যামবার্গার মেনু আইকনএ ক্লিক করুন এবং পছন্দসমূহ(ম্যাকের জন্য) বা বিকল্পগুলি(উইন্ডোজের জন্য) নির্বাচন করুন
সাধারণবিভাগে স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে 'ডিআরএম-নিয়ন্ত্রিত সামগ্রী প্লে করুন' পরীক্ষা করা হয়েছে। আপনি বিকল্পটি চেক করে আবার এটিতে টিক দিতে পারেন
নেটফ্লিক্স ট্যাবটি পুনরায় খুলুন বা পুনরায় লোড করুন এবং এখনই কোনও বাধা ছাড়াই সামগ্রী দেখতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন
।। ফায়ারফক্সের ওয়াইডওয়াইন কনটেন্ট ডিক্রিপশন মডিউল আপডেট করুন
উপরের পাশাপাশি, আপনারও নিশ্চিত হওয়া উচিত যে ফায়ারফক্সের সামগ্রী সুরক্ষা মডিউলটি আপ-টু-ডেট। এটি একটি উইন্ডোজ পিসিতে কীভাবে করা যায় তা এখানে রয়েছে:
ফায়ারফক্স উপলব্ধ রয়েছে যদি প্লাগইনে একটি আপডেট ডাউনলোড করে ইনস্টল করবে। অন্যথায়, ব্রাউজারটি একটি "আপডেট খুঁজে পাওয়া যায় না"বার্তা প্রদর্শন করবে
7। ফায়ারফক্স আপডেট করুন
এটি ফায়ারফক্সের (বা এর কয়েকটি বৈশিষ্ট্য) ত্রুটিযুক্ত হওয়া সাধারণ, যদি এটি আপডেট না হয়, বা আপনি এখনও আপনার ডিভাইসে ব্রাউজারের সর্বশেষতম সংস্করণটি ইনস্টল করেন না It's । আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন, ব্রাউজারটি চালু করুন, মেনু বারে ফায়ারফক্সনির্বাচন করুন এবং ফায়ারফক্স সম্পর্কেনির্বাচন করুন
ফায়ারফক্স পরীক্ষা করবে উপলব্ধ আপডেটের জন্য এবং সেগুলি ডাউনলোড করুন। ফায়ারফক্স আপডেটটি ডাউনলোড করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য ফায়ারফক্স আপডেট করতে পুনরায় চালু করুনবোতামটি ক্লিক করুন
উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য, মেনু আইকনটি ক্লিক করুন এবং এ যান বিকল্পগুলি>সাধারণ>ফায়ারফক্স আপডেটসমূহএবং ফায়ারফক্স আপডেট করতে পুনরায় চালু করুনএ ক্লিক করুন p
ফায়ারফক্স আবার ফিরে আসার পরে আবার নেটফ্লিক্স চেষ্টা করে দেখুন এবং এটি ত্রুটিটি ঠিক করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন f7701-1003এটি সমস্যাযুক্ত উপাদানগুলি, দূষিত অ্যাড-অনস এবং ব্রাউজারের কর্মক্ষমতা পুনরুদ্ধার করুন মুছে ফেলবে। ফায়ারফক্স পুনরায় সেট করতে, মেনু আইকনটি নির্বাচন করুন এবং সহায়তা>সমস্যা সমাধানের তথ্য>ফায়ারফক্স রিফ্রেশএ যান