সম্ভবত আপনি এমন অভিজ্ঞতা পেয়েছেন যেখানে আপনি আসন্ন গেমের হাইপটিতে কিনেছেন, কেবল এটি কিনে তাৎক্ষণিকভাবে হতাশ হয়ে পড়ে। গেমটি আপনার জন্য কেন সরবরাহ করল না কেন, আপনি গেমের জন্য স্টিমের উপর ফেরত পেতে আগ্রহী হতে পারেন।
বাষ্পে, আপনি যদি মনে করেন যে আপনি খেলা আপনি কিনেছেন রাখতে চান না তবে আপনার কাছে ফেরত অনুরোধ জমা দেওয়ার ক্ষমতা রয়েছে। কিছু জিনিস আপনার জানা দরকার, তবে, আপনি যদি বাষ্পের মাধ্যমে ফেরত চান। আপনি যদি বাষ্পে কীভাবে অর্থ ফেরত পেতে না জানেন তবে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।
আপনি যখন বাষ্পে ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
স্টিমের কাছ থেকে ফেরতের প্রত্যাশার আগে আপনাকে কিছু যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। প্রথমত, আপনার এটি কিনার পরে 14 দিনের মধ্যে আপনাকে ফেরতের অনুরোধ করতে হবে। আপনার কাছে খেলা সঙ্গে সময় খেলুন এর মাত্র 2 ঘণ্টারও কম সময় রয়েছে।
বাষ্প বলছে যে আপনি এই প্রয়োজনীয়তাগুলি ঠিকঠাকভাবে পূরণ না করলেও, আপনি এখনও ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। তবে আপনি যদি এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেন তবে আপনি একটি পাওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি।
যদি বাষ্পটি জানতে পারে যে আপনি অনেক বেশি অর্থ ফেরতের মাধ্যমে বা অন্যথায় কিছুটা ব্যক্তিগত লাভের জন্য সিস্টেমটি ব্যবহার করে রিফান্ড সিস্টেমটি অপব্যবহার করছেন, তবে আপনাকে ফেরত ফেরতের অনুরোধ করা থেকে অবরুদ্ধ করা যেতে পারে।
বাষ্পে ফেরতের অনুরোধ কীভাবে
বাষ্পে ফেরতের অনুরোধ জানাতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
একবার আপনার রিফান্ড অনুমোদিত হয়ে গেলে আপনার ফান্ডগুলি আপনার স্টিম ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হতে প্রায় এক সপ্তাহ সময় নিতে পারে। সুতরাং আপনি যে অর্থ ফেরত পেয়েছেন তা নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাকাউন্টে নজর রাখুন।
কীভাবে প্রাক-অর্ডার ফেরত পাবেন
আপনি যদি বাষ্পের মাধ্যমে কোনও গেমের প্রাক-অর্ডার দিয়ে থাকেন তবে তারপরে আপনার মতামত পরিবর্তন করুন, স্টিম আপনাকে গেমটি প্রকাশের আগে যে কোনও সময়ে একটি প্রাক-অর্ডার ফেরত দিতে দেয়। প্রি-অর্ডারটি যদি তিন মাসেরও বেশি আগে তৈরি করা হয় তবে আপনি আপনার ব্যাংকে ফেরত পেতে সক্ষম নাও হতে পারেন তবে স্টিম আপনাকে স্টিম ওয়ালেট ক্রেডিট সরবরাহ করতে পারে।
প্রাক-অর্ডার ফেরত দিতে, আপনি কোনও গেম রিফান্ড করার জন্য উপরের একই ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন, এই সময়টি বাদ দিয়ে আপনি যে অর্থ ফেরতের চান তা প্রাক-অর্ডার চয়ন করুন।
কোনও উপহার কীভাবে ফেরত পাঠানো যায়
আপনি যদি অন্য কাউকে উপহার দিয়েছিলেন এমন স্টিম গেমটি ফেরত দিতে চান তবে যে ব্যক্তি গেমটি পেয়েছে তাকে তার যদি তারা ইতিমধ্যে এটি খালাস করে থাকে তবে ফেরতের অনুরোধ শুরু করুন। যদি তাদের না থাকে তবে ক্রেতা স্বয়ং অনুরোধটি জমা দিতে পারেন।
যদি উপহারটি ইতিমধ্যে খালাস করা হয় তবে উপহার গ্রহীতা গেমটি ফেরত দেওয়ার জন্য পূর্ববর্তী বিভাগের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ফেরত শুরু করতে পারে। গ্রাহককে কীভাবে উপহারটি ফেরত দেওয়ার আগে তা ফেরত দেওয়া উচিত তা এখানে:
উপহার প্রাপক এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, গেমের ক্রেতা এখন তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে গেমের জন্য ফেরত অনুরোধ জমা দিতে পারবেন শেষ বিভাগ হিসাবে একই পদক্ষেপ ব্যবহার।
মনে রাখবেন, প্রতিভাশালী গেমের জন্য একই নিয়মগুলি প্রযোজ্য। অর্থাত্, 14 দিনের মধ্যে ক্রয় করা উচিত ছিল এবং উপহার প্রাপকের খেলা সময় খেলুন এর 2 ঘন্টার বেশি হওয়া উচিত নয়।
কোনও গেমের বিক্রয়মূল্যের জন্য কীভাবে রিফান্ড করবেন
কোনও গেমের জন্য ফেরত পাওয়ার জন্য বাষ্প এটি রিফান্ড সিস্টেমের অপব্যবহার বলে মনে করে না বিক্রয় মূল্য জন্য এটি পুনর্নির্মাণ। তবে, গেমটি কেনার পরে 14 দিনের সময়ের মধ্যে বিক্রি হতে হবে কারণ আপনি কেবলমাত্র সেই সময়কালের মধ্যেই কিনেছেন গেমগুলি ফেরত দিতে পারবেন।
আপনার গেমটিতে কেবলমাত্র দুই ঘন্টা প্লেটাইম রয়েছে যা আপনি ফেরত এবং পুনঃস্থাপন করতে চান। যাইহোক, এটি একটি কঠোর এবং দ্রুত নিয়ম নয় তাই চেষ্টা করে দেখতে বা স্টিম আপনাকে ফেরত দেবে কিনা তা এখনও মূল্যবান। আপনি রিফান্ডের অনুরোধের নোটবিভাগে প্রবেশ করতে পারেন যে গেমটি কিনে দেওয়ার পরে এটি বিক্রি হয়ে গেছে এবং আপনি এটি পুনরায় সংশোধন করতে চান।
এটি করার জন্য, আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করে গেমের জন্য ফেরতের অনুরোধ জানানো হয়। একবার আপনাকে ফেরত দেওয়া হলে, আপনি বিক্রয়টি পুনরায় তৈরি করতে পারেন। গেমগুলি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনি উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
বাষ্পের উপর কোনও গেম রিফান্ডিং
তাদের ফেরত নীতিমালা নিয়ে বাষ্পটি বেশ শিথিল, এবং কেনার সময় কোনও ঝুঁকিহীন অনুভূতি প্রচার করার জন্য তারা এটি করে নতুন গেম এটি একটি ভাল অনুশীলন যেহেতু অনেক গেমস প্রচুর পরিবেশন করতে পারে এবং তারপরে এটি মুক্তি পাবে।
যতক্ষণ না আপনার গেমটি বাষ্পের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং আপনি রিফান্ড সিস্টেমটি অতিরিক্ত ব্যবহার করবেন না, ততক্ষণ আপনার বাষ্পে আপনার গেমটি ফেরত দিতে কোনও সমস্যা হবে না এবং এটি এমন একটি সহজ প্রক্রিয়া জেনে নতুন গেম কেনা সম্পর্কে আরও ভাল অনুভব করতে পারবেন প্রয়োজন হলে.